1. Modes de paiement acceptés
Pour garantir une expérience d'achat simple et sécurisée, nous acceptons les modes de paiement suivants :
Cartes de crédit et de débit : nous acceptons les cartes Visa et MasterCard. Tout au long du processus de paiement, les informations de votre carte sont entièrement chiffrées et traitées en toute sécurité.
2. Sécurité des transactions
Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par une technologie de chiffrement avancée. Les informations sont transmises en toute sécurité et ne sont jamais stockées ou partagées avec des tiers non autorisés. Nous utilisons des systèmes de vérification anti-fraude pour nous assurer que chaque transaction est légitime et sécurisée.
3. Devise et taxes
Tous les prix affichés sur le site sont en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont calculés séparément lors du paiement : livraison gratuite pour toute commande de 200 € ou plus ; 20 € pour les commandes inférieures à 200 €. Le montant total (produits + frais de livraison) sera clairement indiqué sur la page de paiement avant la confirmation de la commande. Le montant total dû sera clairement indiqué sur la page de paiement avant la confirmation de la commande.
4. Délais de traitement
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les détails de la transaction et un reçu électronique. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
5. Remboursements
En cas de retour ou d'annulation approuvé, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé pour votre commande. Les délais de réception peuvent varier en fonction de votre banque, mais le remboursement est généralement traité dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du retour.
6. Contact
Si vous avez des questions concernant les modes de paiement ou si vous avez besoin d'aide pour votre transaction, veuillez contacter notre service client :
Nom du magasin : Antiquites De La Cite
Tél. : +33 6 70 32 23 17
E-mail : info@antiquitesdelacite.com
Adresse : 51 Rue de la Cité, 10000 Troyes, France
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)